Banyak pemilik bisnis yang ingin mengetahui cara meningkatkan omset penjualan mereka sebanyak mungkin. Baik mereka yang baru saja memulai bisnis atau sudah cukup lama menjalankan bisnisnya. Ingin tahu cara meningkatkan penjualan bisnis? Simak artikel berikut.
Cara meningkatkan omset penjualan sebenarnya sangat terkait dengan bagaimana setiap pemilik bisnis memanfaatkan / mengoptimalkan semua aset yang dimiliki, untuk meraih hasil yang diinginkan.
Tujuan untuk meningkatkan omset penjualan ataupun meningkatkan keuntungan bisnis tidak hanya terkait dengan menarik lebih banyak pelanggan / klien.
Ada banyak fakta terjadi bahwa walaupun pelanggan / klien bisnis tidak terlalu banyak, tetapi bisa menghasilkan omset penjualan yang terus meningkat.
Berikut ini adalah beberapa ide bisnis sederhana tentang bagaimana cara meningkatkan omset penjualan sehingga Anda bisa memaksimalkan keuntungan dari bisnis yang sedang dijalankan.
1. Fokuskan waktu Anda pada hal-hal penting
Mungkin, Anda tidak memiliki cukup waktu tersedia yang dapat meningkatkan kinerja penjualan bisnis Anda, terutama bagi pemilik bisnis yang melayani pelanggan dengan rutin.
Dalam hal ini, disarankan untuk mempekerjakan karyawan untuk membantu Anda mengatasi hal tersebut. Menjalankan bisnis butuh banyak pekerjaan lebih penting lainnya, sehingga biarkan karyawan yang menangani rutinitas harian bisnis Anda.
Dan, Anda berfokus pada strategi pengembangan bisnis untuk pertumbuhan di masa sekarang dan masa depan, terkhusus pada ide-ide baru tentang penjualan yang dapat meningkatkan omset.
Sisihkan setidaknya beberapa jam secara rutin per minggu untuk brainstorming tentang ide-ide, penerapan strategi bisnis serta memelihara relasi bisnis utama.
2. Amati kompetitor bisnis Anda
Melakukan pengamatan terhadap kompetitor sejenis di bisnis yang serupa, terutama bagi yang lebih sukses, bisa dilakukan. Tiru cara sukses mereka. Bukan berarti Anda menyalin semua yang mereka lakukan.
Ambil bagian terbaik dari kompetitor bisnis Anda dan modifikasi dan terapkan pada bisnis Anda, terkhusus di bidang penjualan. Amati strategi-strategi penjualan mereka.
Cara meningkatkan omset penjualan juga dipengaruhi oleh hal-hal seperti ini. Misalkan, Anda punya bisnis restoran. Periksa layanan, penawaran, dan kompetisi harga.
Dengan melakukan sedikit riset pada bisnis kompetitor, Anda bisa dapat mengatur kembali, meningkatkan layanan, menyesuaikan harga yang lebih kompetitif, atau memperkenalkan penawaran baru pada pelanggan Anda.
Ini cara meningkatkan omset penjualan yang cukup bagus. Dengan mengetahui sampai sejauh mana langkah kompetitor Anda, dan Anda akan satu langkah lebih maju di depan mereka.
3. Atur kembali biaya dan strategi penjualan Anda
Cek kembali apakah ada biaya penjualan yang tidak efektif dilakukan selama ini. Ini terkait dengan strategi penjualan yang juga tidak efektif. Bagaimana bisa meningkatkan omset penjualan, jika strategi marketing tidak efektif?
Gunakan strategi penjualan yang fresh dalam rangka meningkatkan omset penjualan. Selalu lakukan evaluasi terhadap strategi tersebut, apakah efektif atau tidak.
4. Kembangkan strategi keuntungan tanpa batas
Alih-alih bersaing pada harga, Anda bisa menerapkan strategi penjualan untuk meraih keuntungan tanpa batas.
Dengan cara, menekankan pada kualitas yang membuat bisnis Anda lebih menonjol dan membuat posisi baru dalam pasar.
Cari tahu sebenarnya apa yang dibutuhkan dan penting bagi pelanggan Anda. Lakukan survei, dan berikan kepada mereka yang diinginkan.
5. Bicara kepada pelanggan loyal
Cara meningkatkan omset penjualan tidak harus terus mencari pelanggan baru. Tetapi, hanya dengan berbicara kepada pelanggan yang sudah ada, cari tahu apakah mereka senang atau tidak. Mintalah saran / feedback kepada mereka.
Pelanggan yang tidak puas tentu tidak akan pernah kembali, sedangkan pelanggan yang senang akan mereferensikan kepada yang lain.
Secara tidak langsung, juga akan sangat membantu dalam meningkatkan omset penjualan bisnis Anda.
6. Jaga dengan baik pelanggan yang sudah ada
Alih-alih fokus mencari pelanggan baru, konsentrasilah pada menjaga dan mempertahankan pelanggan yang sudah Anda miliki!
Pastikan mereka selalu senang dengan layanan yang diberikan oleh bisnis Anda. Selalu perhatikan kebutuhan, keluhan, dan keinginan mereka.
Ini sangat penting untuk selalu menjaga hubungan baik dengan pelanggan Anda, dan sangat terkait dengan peningkatan omset penjualan serta keuntungan bisnis.
Klien yang senang dengan pelayanan yang kita berikan, akan menjadi loyal. Mereka akan membawa klien baru karena tertarik dengan pengalaman positif dari klien loyal tersebut.
Ini bisa menurunkan biaya marketing melalui word-of-mouth, dan pastinya akan menambah omset penjualan serta keuntungan bisnis.
7. Lakukan Upsell Produk / Jasa Anda
Lakukan penjualan ekstra merupakan salah satu cara meningkatkan omset penjualan yang bagus. Misalkan, di kasir tempatkan makanan ringan atau majalah, sehingga para pelanggan yang ingin membayar, tertarik juga untuk membeli produk di dekat kasir tersebut.
Strategi ini sangat familiar dilakukan oleh resto cepat saji, McDonald yang melakukan penambahan penjualan sebelum penjualan itu selesai dilakukan hanya dengan mengajukan pertanyaan sederhana untuk menambah lebih banyak produk.
8. Tingkatkan iklan Anda
Iklan yang efektif tidak harus mengeluarkan biaya mahal. Cari mana iklan-iklan yang sangat efektif dalam meningkatkan penjualan Anda. Bahkan, iklan gratis pun bisa mendongkrak penjualan jika mengetahui caranya.
Menggunakan sosial media, bisa jadi salah satu strategi iklan terampuh dalam mendongkrak omset penjualan Anda. Riset lebih mendalam bagaimana cara beriklan di Facebook, Instagram, Twitter, dan lain sebagainya.
9. Carilah nasihat / mentoring bisnis
Memiliki seperangkat strategi bisnis baru, merupakan cara meningkatkan omset penjualan lebih lanjut, melalui mentoring bisnis.
Ini bisa dilakukan dengan berkumpul bersama dengan pebisnis-pebisnis lainnya sehingga Anda juga mendapatkan inovasi baru dari strategi bisnis Anda.
Jika ingin membaca bahasan lebih mendalam silakan menuju artikel berikut Cara Meningkatkan Penjualan.